为进一步提升财务前台人员业务水平,助力市场服务和经营发展,5月10日,安丘聚落组织开展了财务前台岗位培训,各公司财务前台人员参加。
聚落高级生产经理张维华围绕生产计划、产品工艺、部门沟通等方面内容,与大家进行交流互动,增进了大家对生产的深入了解;青岛明慧乔双双分享了优秀经验做法,指出要在保证合理库存的前提下,不断提高生产效率。
山东惠康财务冯璇现场演示了Word及Excel常用函数的操作使用,详细讲解了相关工作原理,让大家通过简单操作完成复杂的数据处理;硕昌抖圈于翠红分享了NC系统月底结账的工作原理,提高了大家对系统的认识,有效提高结账效率;诸城抖圈张丽结合自身多年工作经验,分享前台岗位注意事项,强调要耐心真诚沟通,提高责任担当意识;聚落销管王清华讲解了签呈规范和前台工作要点等内容,重点分析工作中的常见问题,提出相关解决办法。
山东惠康前台孙玉玉、王雪婷通过真实案例,生动形象地演绎了前台员工微笑服务、礼貌接听电话、客户问题反馈回复等工作细节,提醒大家要以积极主动的态度服务好每一位客户。为巩固学习成果,会议安排了笔试考核,对1—4月学习内容和本次培训内容进行随堂测试,进一步提升了培训质量。
安丘聚落财务负责人司卫元进行会议总结,分享了目标规划、时间管理、工作清单等工作方法,指出前台工作要以窗口服务为出发点、以提升效率为切入点、以解决问题为根本点,切实做好服务工作。
会后,团队进行了户外拓展活动,大家在游戏中拉近彼此距离,更提高了团队意识,增强了团队凝聚力,展现了安丘聚落财务人员团结一致、积极进取的良好精神。下步,安丘聚落财务团队将不断加强内部培训,提升财务管理水平,以学促干、蓄力赋能,为公司发展贡献力量。